Инструмент,
который работает,
а не лежит в гараже

Мы отправляем заказы «Озон Доставкой» курьером до двери по всей России со склада в Москве. Стоимость зависит от объёма посылки в литрах и региона: по Москве и области — 1–2 дня, Санкт-Петербург и Северо-Запад — 2–4 дня, Урал — 3–6 дней, Сибирь и Дальний Восток — 4–10 дней. Точную сумму показывает калькулятор на странице товара и в корзине, менеджер подтверждает её при звонке.

Онлайн-оплаты на сайте пока нет. Вы оформляете заказ, менеджер перезванивает, подтверждает наличие, итоговую стоимость с доставкой и присылает ссылку на оплату. Возможна оплата по счёту для юридических лиц. Приём карт прямо на сайте (Ozon Pay) подключим в ближайшее время.

Да. Мы официальный дилер HUTER, ВИХРЬ, РЕСАНТА и EUROLUX. Вся техника поставляется напрямую от производителей и их дистрибьюторов, идёт с полным пакетом документов и заводским гарантийным талоном. Никакого «серого» импорта и восстановленной техники.

Гарантия производителя — как правило 1 год с даты покупки, на отдельные позиции больше (точный срок указан в талоне в комплекте). Гарантийное обслуживание проходит в авторизованных сервисных центрах бренда в вашем городе — их список есть на сайте производителя и в талоне.

Да. Технику надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней после получения, если она не использовалась, сохранены товарный вид, упаковка, комплектность и документы (ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»). При браке — возврат или обмен за наш счёт: свяжитесь с нами, мы организуем экспертизу и замену.

Заказы, подтверждённые до 15:00 по Москве в рабочий день, уходят в отгрузку в тот же день, остальные — на следующий рабочий. Товар едет со склада в Москве, поэтому по столице и области посылка обычно у клиента уже на следующий день.

Ассортимент шире каталога: на сайте 2228 позиций, но мы работаем по всей линейке четырёх брендов. Позвоните или напишите — подберём аналог, уточним наличие на складе производителя и сроки поставки.

Да. Выставляем счёт, работаем по безналичному расчёту с НДС, предоставляем полный пакет закрывающих документов. Для оптовых и повторяющихся заказов есть отдельные условия — уточните у менеджера.